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多级IVR导航,队列管理,来电弹屏,电话转移,任务回访计划,跟进记录,客户信息自定义,通话记录,
数据批量导入,自动分配任务,个人任务工作台,工作量统计,任务数据统计,通话记录详情,坐席监控,呼叫质检

客户接待体系

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多级IVR导航,队列管理,来电弹屏,电话转移

客户关系CRM管理

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任务回访计划,跟进记录,客户信息自定义,通话记录,

外呼任务体系

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数据批量导入,自动分配任务,个人任务工作台

监控&质检&数据

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